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Strategie · Marketing · Digitalisierung

Unternehmensberatung für den Mittelstand.

NETZ & WERK begleitet mittelständische Unternehmen, Familienunternehmen und stark wachsende Start-ups. Wir verbinden Strategie, Marketing, Organisation und Technologie – von der fundierten Entscheidung bis zur praktischen Umsetzung.

Beratungsbedarf besprechen Customer-Journey-Workshop ansehen

Ihre Ansprechpartnerin: Anahit Hagemann. Standorte in Augsburg und Koblenz · deutschlandweit und international tätig.

Seit 2014Unternehmensberatung mit Anahit Hagemann
150+ Unternehmenvon Anahit in unterschiedlichen Größen und Entwicklungsphasen begleitet
Bis zur Umsetzungeigene Facharbeit und ein Netzwerk aus spezialisierten Partnern

Unternehmen und Organisationen aus dem NETZ & WERK Netzwerk

  • IHK Schwaben
  • PARAMUS
  • AUMÜLLER AUMATIC
  • Lenovo
  • Regio Augsburg Wirtschaft
  • BARMER
  • MXP GmbH
  • Lexware

01 · Leistungen der Unternehmensberatung

Sechs Bereiche für die Entwicklung Ihres Unternehmens.

Wir ordnen Ihre Frage fachlich ein und bestimmen die passende Arbeit. Die Bereiche greifen ineinander; Umfang und Verantwortung richten sich nach Ihrem Vorhaben.

01Strategie & Wachstum

Welche Märkte, Kundengruppen und Angebote passen zur nächsten Entwicklungsphase? Wo entsteht heute Umsatz, welche Potenziale sind wirtschaftlich attraktiv und welche Entscheidungen verdienen Priorität?

Wir analysieren Geschäftsmodell, Markt, Wettbewerb, Angebot und Ressourcen. Daraus entwickeln wir ein Zielbild und bewerten mögliche Wachstumsschritte einschließlich ihrer Abhängigkeiten.

Ihr Ergebnis

Eine fundierte Standortbestimmung, bewertete Wachstumsfelder und eine priorisierte Roadmap.

02Marketing & Growth

Wie erreichen Sie die richtigen Kunden, begründen den Wert Ihres Angebots und entwickeln Nachfrage? Wir schärfen Positionierung, Nutzenargumentation und Marketingstrategie und prüfen die Leistung bestehender Maßnahmen.

Dazu gehören Marketingaudits, SEO und Local SEO, SEA, Content, Social Media, Performance Marketing und Analytics. Maßnahmen bewerten wir anhand von Leadqualität, Conversion, Akquisitionskosten und wirtschaftlichem Beitrag.

Ihr Ergebnis

Ein klarer Akquisitionsansatz mit passenden Botschaften, priorisierten Kanälen, konkreten Maßnahmen und geeigneten Kennzahlen.

03Organisation & Teams

Welche Kompetenzen braucht Ihr Vorhaben? Wer übernimmt welche Aufgabe und wie arbeiten Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb und externe Dienstleister zusammen?

Wir prüfen Rollen, Ressourcen, Kompetenzen und Prozesse rund um Marketing, Vertrieb und digitale Projekte. Wir unterstützen beim Teamaufbau, bei Auswahl und Steuerung von Agenturen sowie bei Briefings, Freigaben und fachlicher Qualitätssicherung.

Ihr Ergebnis

Ein tragfähiges Rollen- und Verantwortungsmodell, passende Kompetenzen und klare Arbeits- und Abstimmungsprozesse.

04KI & Automatisierung

Wo verbessern KI und Automatisierung Qualität, Geschwindigkeit oder Wirtschaftlichkeit? Wir untersuchen konkrete Aufgaben in Recherche, Content, CRM, Leadbearbeitung, Reporting und Wissensmanagement.

Anwendungen bewerten wir nach Nutzen, Qualität, Aufwand, Datenlage und Integration. Wir entwickeln Workflows, begleiten die Einführung und schulen Teams im praktischen Einsatz.

Ihr Ergebnis

Priorisierte Anwendungsfälle, definierte Prozesse und ein realistischer Plan für Einführung, Nutzung und Erfolgskontrolle.

05Fractional CMO

Anahit Hagemann übernimmt die externe Marketingleitung in einem vereinbarten zeitlichen Umfang. Sie arbeitet direkt mit Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb und externen Partnern.

Das Mandat verbindet Strategie und Prioritäten mit Teamführung, Agentursteuerung, Budgetplanung und fachlicher Begleitung der Umsetzung. Ziele und Fortschritt werden regelmäßig gemeinsam bewertet.

Ihr Ergebnis

Eine verantwortliche Ansprechpartnerin für die kontinuierliche Entwicklung und Steuerung Ihres Marketings.

06Website, Funnel & Customer Journey

Wie gelangen Kunden von der ersten Suche bis zu Anfrage, Kauf und Wiederkauf? Wir betrachten Website, Inhalte, Kanäle, Kontaktpunkte, CRM und Vertrieb als zusammenhängenden Prozess.

Wir analysieren die Customer Journey und übersetzen sie in Informationsarchitektur, SEO, UX, Conversion-Pfade, Leadqualifizierung und Tracking. Wir entwickeln Konzepte und Funnel und begleiten die Umsetzung mit Ihrem Team und passenden Spezialisten.

Ihr Ergebnis

Eine belastbare Website- oder Funnel-Konzeption mit klaren Anforderungen, priorisierten Kontaktpunkten und einer passenden Messung.

Anahit Hagemann führt die Beratung in diesen sechs Bereichen. Sie verbindet unternehmerische Einordnung mit eigener Facharbeit und der gezielten Einbindung spezialisierter Partner.

Beratungsbedarf besprechen

02 · Mittelstand & Wachstumsunternehmen

Das Unternehmen weiterentwickeln. Seine Stärken nutzen.

Unsere Unternehmensberatung beginnt mit dem Verständnis Ihres Geschäfts: seiner Ziele, Kunden, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und der Menschen, die es tragen.

Mittelstand & Familienunternehmen

Gewachsene Unternehmen verbinden Erfahrung, Kundenbeziehungen und eine eigene Identität. Neue Marktbedingungen, verändertes Kaufverhalten und Technologie stellen zusätzliche Anforderungen an Marketing, Vertrieb und Zusammenarbeit.

Wir prüfen, welche Entwicklung zu Ihrem Unternehmen passt, wie Investitionen sinnvoll priorisiert werden und welche Strukturen die Umsetzung tragen. Vorhandenes Wissen und die Perspektiven von Geschäftsführung, Inhaberinnen, Inhabern und Team fließen in die Arbeit ein.

Stark wachsende Start-ups

Mit Wachstum steigen die Anforderungen an Kundengewinnung, Organisation und Steuerung. Wir unterstützen dabei, Positionierung und Akquisition zu schärfen und passende Kompetenzen, Prozesse und Kennzahlen aufzubauen.

Die nächsten Schritte richten sich nach Entwicklungsphase, Ressourcen und wirtschaftlichen Zielen.

Persönliche Verantwortung und nachvollziehbare Entscheidungen. Sie arbeiten direkt mit Anahit Hagemann. Ziele, Leistungen, Budgets und Zuständigkeiten werden gemeinsam geklärt. Wir binden Ihr Team ein und gestalten die Arbeit so, dass Wissen und Verantwortung im Unternehmen verankert werden.

03 · Zuständigkeiten

Welche Expertise passt zu Ihrer Aufgabe?

Die Zusammenarbeit richtet sich nach Geschäftsfrage und Projektumfang. Diese Übersicht zeigt unsere Schwerpunkte.

Deutschlandweit · international

Unternehmensentwicklung & Marketingleitung

Strategie, Wachstum, Organisation, KI und Fractional CMO für Mittelstand und Wachstumsunternehmen.

Leitung: Anahit Hagemann

Regional · national · international

Marketing & digitale Kundengewinnung

Positionierung, SEO einschließlich Local SEO, Kampagnen, Websites, Funnel, CRM und Analytics.

Leitung: Anahit Hagemann

Standort · lokales Einzugsgebiet

Lokale Betriebe & Kundenerlebnis vor Ort

Praktisches Marketing, digitale Sichtbarkeit und Kundenbindung für Einzelhandel und Gastronomie.

Leitung: Duc Viet Phan

Für ein mittelständisches Unternehmen mit regionalem Markt übernimmt Anahit ebenfalls Strategie, Marketing und SEO. Duc bringt seine Spezialisierung für Handel, Gastronomie und das lokale Geschäft ein.

Anahit Hagemann, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin von NETZ & WERK

Anahit Hagemann

Unternehmensberatung · Wachstum · Marketingleitung

Anahit betrachtet Unternehmen als Zusammenspiel von Geschäftsmodell, Markt, Kunden, Organisation und Technologie. Sie verbindet strategische Entscheidungen mit der fachlichen Tiefe, um Inhalte, Kampagnen, Websites, Funnel, CRM und Daten selbst zu beurteilen und praktisch daran zu arbeiten.

Als Unternehmerin trägt sie in NETZ & WERK und SHARPADAN selbst Verantwortung für Entwicklung und Umsetzung. Ihre multikulturelle Biografie und sieben Sprachen erweitern die Perspektiven, die sie in die Zusammenarbeit einbringt.

Unternehmensberatung seit 2014 · 150+ Unternehmen begleitet · Content-Expertin seit 2007.
Geschäftsführerin von NETZ & WERK und SHARPADAN.

Mit Anahit sprechen
Duc Viet Phan, Berater für Einzelhandel und Gastronomie bei NETZ & WERK

Duc Viet Phan

Lokales Marketing · Handel · Gastronomie

Duc verbindet Online-Marketing, E-Commerce, Webdesign und Digitalisierung mit den Anforderungen lokaler Betriebe. Er betrachtet digitale Kontaktpunkte und das Kundenerlebnis vor Ort gemeinsam.

Seine Beratung und Workshops helfen, Sichtbarkeit, Kundenbindung und Arbeitsabläufe mit Maßnahmen zu entwickeln, die im betrieblichen Alltag umsetzbar sind.

Ihr Ansprechpartner für Einzelhandel, Gastronomie und lokale Unternehmen.
Partner und IT- und Marketing-Consultant bei NETZ & WERK.

Spezialisierung ansehen

04 · Facharbeit & Netzwerk

Wir setzen die vereinbarten Maßnahmen um.

Anahit und Duc übernehmen eigene Facharbeit und steuern die Zusammenarbeit mit passenden Spezialisten. Aus einer Entscheidung können so konkrete Inhalte, Kampagnen, Websites und neue Arbeitsabläufe entstehen.

Eigene Facharbeit

Marketing & digitale Prozesse

Wir arbeiten an den Themen, die wir beraten, auch praktisch.

  • Positionierung, Texte & Content
  • SEO, SEA, Social Media & Kampagnen
  • Customer Journey, Funnel & CRM
  • Analytics, Reporting & Automatisierung
  • KI-Workflows & Schulungen für Ihr Team
Spezialisten aus dem Netzwerk

Fotografie, Video & Gestaltung

Wir bringen passende Fotografen, Videografen und Kreative in Ihr Projekt.

  • Unternehmens-, Team- & Produktfotografie
  • Videos für Website & Social Media
  • Bildkonzepte, Gestaltung & Kampagnenmaterial
  • Briefing, Produktionsabstimmung & fachliche Prüfung
Konzeption & Partnersteuerung

Website & spezialisierte Technik

Wir übersetzen Geschäftsanforderungen in konkrete Aufgaben für Design, Entwicklung und technische Spezialisten.

  • Seitenstruktur, Inhalte & SEO-Konzept
  • Webdesign, Entwicklung & Online-Shops
  • CRM, Tracking & Schnittstellen
  • Angebotsprüfung, Koordination & Abnahme

Aufgaben, Budget und Verantwortlichkeiten sind vor Beginn geklärt. Im Angebot legen wir fest, welche Leistungen wir selbst übernehmen und welche Partner beitragen. Wir können mit Ihren bestehenden Dienstleistern arbeiten und zusätzliche Expertise gezielt ergänzen.

05 · Workshops

Konkrete Fragen gemeinsam bearbeiten.

Workshops sind ein klar umrissenes Arbeitsformat innerhalb unserer Unternehmensberatung. Das vereinbarte Ergebnis kann eine Entscheidung, ein Konzept, ein Prozess oder ein Maßnahmenplan sein.

Mit Anahit Hagemann

Positionierung & Nutzenargumentation

Zielgruppen, Wettbewerb und Angebot schärfen. Ergebnis: ein klares Leistungsversprechen und Kernbotschaften für Marketing und Vertrieb.

Mit Anahit Hagemann

Marketingteam & Agenturen

Aufgaben, Kompetenzen und Zusammenarbeit prüfen. Ergebnis: ein Rollenmodell mit Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Freigabeprozessen.

Mit Anahit Hagemann

KI im Marketing

Geeignete Anwendungen auswählen und erste Workflows entwickeln. Ergebnis: priorisierte Anwendungsfälle und praktische Abläufe für Ihr Team.

Mit Anahit Hagemann

Website-Strategie

Zielgruppen, Inhalte, Struktur, SEO und Conversion klären. Ergebnis: ein Briefing mit technischen Anforderungen und Zuständigkeiten.

Weitere Workshops mit Anahit Hagemann
  • Marketing-StandortbestimmungAktuelle Maßnahmen und Ressourcen einordnen; priorisierte Handlungsfelder und nächste Schritte festhalten.
  • Wachstumsstrategie-SprintWachstumsfelder nach Potenzial und Aufwand bewerten; eine fokussierte Roadmap entwickeln.
  • Performance Marketing & MessungKanäle, Kennzahlen, Akquisitionskosten und Tracking prüfen; einen Mess- und Testplan entwickeln.
Workshops für lokale Betriebe mit Duc Viet Phan
  • Google, Maps & Local SEOLokale Auffindbarkeit prüfen; konkrete Verbesserungen für Google Unternehmensprofil, Bewertungen und Website erarbeiten.
  • Social Media für Handel & GastronomiePassende Inhalte und Formate entwickeln; einen realistischen Redaktionsplan für den Alltag erstellen.
  • Content-Werkstatt: Foto, Video & TextEigene Inhalte unter Anleitung erstellen; erste verwendbare Beiträge und einen Ablauf für die Produktion mitnehmen.
  • Handel im WandelKundenbedürfnisse und Einkaufserlebnis prüfen; Maßnahmen für die Weiterentwicklung des Geschäfts ableiten.
  • Mehr Frequenz vor OrtLokale Kampagnen, Aktionen und Veranstaltungen zu einem abgestimmten Maßnahmenplan verbinden.
  • Online & Offline verbindenWebsite, Google, Social Media, Newsletter und Geschäft in einer gemeinsamen Customer Journey zusammenführen.
  • Kundenbindung im lokalen GeschäftMaßnahmen für Wiederbesuche entwickeln; passende Kommunikation, Newsletter und Kundenaktionen planen.
  • Lokale KooperationenGemeinsame Aktionen, Empfehlungen und Veranstaltungen mit passenden Unternehmen strukturieren.
  • KI im Alltag von Handel & GastronomieAnwendungen für Kommunikation, Content und Planung erproben; geeignete Abläufe festhalten.
  • Events & KundenerlebnisFormate entwickeln, die zu Standort, Zielgruppe und Betrieb passen; einen konkreten Aktionsplan erstellen.

Als Impuls mit Arbeitsphase, Halbtag, ganzer Tag oder Workshop-Reihe. Inhalt und Tiefe richten sich nach Fragestellung, Teamgröße und gewünschtem Ergebnis.

Passenden Workshop anfragen

06 · Zusätzliche Spezialisierung

Beratung für Einzelhandel und Gastronomie.

Duc Viet Phan betreut lokale Betriebe, bei denen Sichtbarkeit, Besucher, Käufe, Reservierungen und Wiederbesuche eng mit dem Standort verbunden sind.

  • Google Unternehmensprofil & Local SEO
  • Website, Online-Shop & digitale Kontaktwege
  • Social Media, Fotos, Videos & Inhalte
  • Kundenbindung, lokale Aktionen & Kooperationen
Beratung mit Duc anfragen

07 · Standorte & Zusammenarbeit

Augsburg und Koblenz. Beratung über Standorte hinaus.

NETZ & WERK hat zwei Standorte. Von Augsburg und Koblenz aus begleiten wir Unternehmen deutschlandweit. Anahit Hagemann betreut außerdem internationale Mandate.

Unternehmensberatung in Augsburg

In Augsburg ist NETZ & WERK mit seinem Unternehmensnetzwerk, Veranstaltungen und lokaler Beratung gewachsen. Die Erfahrung reicht von Handel und Gastronomie bis zu mittelständischen Unternehmen.

Anahit betreut Strategie, Marketing und Unternehmensentwicklung. Duc übernimmt die spezialisierte Beratung für lokale Betriebe.

Unternehmensberatung in Koblenz

Vom Standort Koblenz aus arbeitet Anahit mit Geschäftsführungen, mittelständischen Unternehmen und Wachstumsunternehmen an Strategie, Marketing, Organisation und Digitalisierung.

Das Mandat wird nach Fragestellung und gewünschtem Ergebnis gestaltet. Die Zusammenarbeit kann vor Ort, digital oder kombiniert stattfinden.

Vor-Ort-Termine vereinbaren wir passend zum Mandat. Die zuständige Person und die Arbeitsweise werden nach Aufgabe und Umfang festgelegt.

08 · Zusammenarbeit

Was Sie vorab wissen sollten.

Fragestellung, Umfang und gewünschtes Ergebnis bilden die Grundlage für das Angebot.

Worauf ist Ihre Unternehmensberatung spezialisiert?

Unsere Unternehmensberatung umfasst Strategie und Wachstum, Marketing und Growth, Organisation und Teams, KI und Automatisierung, Fractional CMO sowie Website, Funnel und Customer Journey. Wir prüfen diese Themen im Zusammenhang mit Geschäftsmodell, Markt, Vertrieb und Ressourcen. Für weitergehende Spezialfragen beziehen wir passende Expertise aus unserem Netzwerk ein.

Wie arbeiten Sie mit Familienunternehmen?

Wir beziehen Unternehmensidentität, bestehende Kompetenzen und die Ziele von Geschäftsführung und Eigentümerinnen und Eigentümern in die Arbeit ein. Empfehlungen werden auf wirtschaftlichen Nutzen, Ressourcen und Umsetzbarkeit geprüft. Die Geschäftsführung erhält klare Entscheidungsgrundlagen; beteiligte Teams werden in die Entwicklung einbezogen.

Wie unterstützen Sie Start-ups?

Wir arbeiten an Zielgruppen, Angebot, Positionierung, Markteintritt und Kundengewinnung. Je nach Entwicklungsphase stehen zunächst grundlegende Annahmen und erste Tests oder bereits der Aufbau geeigneter Kanäle und Prozesse im Mittelpunkt. Umfang und Prioritäten richten sich nach Ressourcen und aktuellem Bedarf.

Wie wählen wir den passenden Einstieg?

Für Fragen zur Kundengewinnung und zum Zusammenspiel Ihrer Kontaktpunkte eignet sich der Customer-Journey-Workshop. Bei einer breiteren strategischen Frage beginnen wir mit der Klärung Ihrer Ausgangslage. Für konkrete Aufgaben vereinbaren wir einen passenden Workshop, ein Audit oder einen direkten Projektumfang.

Wie wird die Umsetzung organisiert?

Wir legen gemeinsam fest, welche Aufgaben Anahit oder Duc übernehmen, was Ihr Team leistet und welche Spezialisten gebraucht werden. Bestehende Agenturen und Dienstleister können eingebunden werden. Leistungen, Budget, Zuständigkeiten und Abstimmung werden im Angebot festgehalten.

Was kosten Beratung und Workshops?

Das Honorar richtet sich nach Fragestellung, Vorbereitung, gewünschtem Ergebnis und Umfang der Begleitung. Nach Klärung Ihrer Ausgangslage erhalten Sie ein konkretes Angebot. Beiträge externer Spezialisten und mögliche Zusatzleistungen werden darin transparent ausgewiesen.

Arbeiten Sie vor Ort oder digital?

Wir arbeiten von unseren Standorten Augsburg und Koblenz aus deutschlandweit. Anahit betreut zudem internationale Mandate. Beratung und Workshops können digital, vor Ort oder kombiniert stattfinden. Das Format wählen wir passend zur Aufgabe und zum beteiligten Team.

09 · Ihr nächster Schritt

Was beschäftigt Ihr Unternehmen gerade?

Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage und das Ergebnis, das Sie erreichen möchten. Sie können einen Workshop anfragen oder mit einer konkreten Beratungsfrage starten.

  • Ihre Frage einordnenWas steht an, welche Rahmenbedingungen gibt es und wer sollte beteiligt sein?
  • Die Vorgehensweise klärenAnahit bespricht mit Ihnen den passenden Einstieg und den sinnvollen Umfang. Fragen zum lokalen Handel und zur Gastronomie betreut Duc.
  • Ein konkretes Angebot erhaltenMit vereinbarten Leistungen, Ergebnis, Zuständigkeiten und Honorar.

Persönlich · vertraulich · direkt mit Anahit Hagemann oder Duc Viet Phan

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